1. 我们收集的信息
您提供的信息
当您创建账户或使用我们的服务时，我们可能收集：
- 姓名、电子邮箱、电话号码和联系信息
- 公司名称、职位和业务详情
- 支付和账单信息（由 Stripe 处理；我们不存储完整银行卡号）
- 您上传的贸易文件、核验数据和文件
- 您发送给我们的通信，包括支持请求
自动收集的信息
当您使用平台时，我们自动收集：
- 设备和浏览器信息（类型、操作系统、标识符）
- 日志数据（IP 地址、访问时间、浏览页面、引荐 URL）
- 使用数据（使用的功能、执行的操作、核验查询）
- Cookie 和类似技术（见第 7 节）
2. 我们如何使用您的信息
我们使用收集的信息来：
- 提供、维护和改进平台及服务
- 处理核验请求并交付结果
- 验证用户身份并保护账户
- 就您的账户、产品更新和安全提醒进行沟通
- 处理付款并管理订阅
- 检测、预防和处理欺诈、滥用及技术问题
- 遵守法律义务并执行我们的服务条款
- 分析汇总使用情况，以改进产品性能
3. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情况下共享信息：
- 服务提供商： 帮助我们运营平台的供应商，例如云托管（Railway）、支付处理（Stripe）、客户消息（Intercom）、电子邮件发送、分析，以及 AI/文件处理基础设施。这些提供商通过合同承担保护您数据的义务，并仅为向我们提供服务而使用数据。
- 法律合规： 法律、法规、法律程序或政府要求规定时。
- 业务转移： 在合并、收购、融资或资产出售过程中，并遵守适当的保密保护措施。
- 经您同意： 您指示我们共享信息或明确授权披露时。
- 在您的组织内： 根据账户角色和权限，信息可能对组织内其他授权用户可见。
4. 数据安全
我们实施旨在保护您信息的技术和组织措施，包括传输加密、访问控制和定期安全审核。任何传输或存储方式都不是完全安全的；我们无法保证绝对安全。
5. 数据保留
在您的账户有效期间，或为提供服务所需期间，我们保留个人信息。账户关闭后，我们可能为遵守法律、解决争议、执行协议或维护安全日志而保留某些记录。上传文件和核验材料根据组织设置及适用法律要求保留。您可按第 6 节所述请求删除。
6. 您的权利
根据您所在的司法辖区，您可能有权：
- 访问我们持有的关于您的个人信息
- 请求更正不准确的信息
- 请求删除您的信息，但须遵守法律例外
- 反对或限制某些处理
- 在适用情况下享有数据可携带权
- 在处理以同意为依据时撤回同意
如需行使这些权利，请联系 [email protected]。我们将在适用法律要求的期限内回复。
7. Cookie
我们使用 Cookie 和类似技术来保持登录状态、记住偏好、衡量使用情况并改进平台。您可以通过浏览器设置控制 Cookie；禁用 Cookie 可能限制某些功能。
8. 国际数据传输
您的信息可能在美国以及我们或服务提供商运营的其他国家处理。我们根据适用数据保护法律的要求，对跨境传输采用适当保护措施。
9. 儿童隐私
平台不面向 18 岁以下人士。我们不会明知而收集儿童的个人信息。
10. 本政策的变更
我们可能不时更新本隐私政策。发生重大变更时，我们将在平台发布更新后的政策并更新“最后更新”日期，向您通知。变更后继续使用即表示接受更新后的政策。
11. 联系我们
有关本隐私政策的问题可发送至：
Atlas Verified, Inc.
电子邮箱： [email protected]