1. Thông tin thu thập
Thông tin bạn cung cấp
Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập:
- Tên, email, số điện thoại và thông tin liên hệ
- Tên công ty, vai trò và chi tiết kinh doanh
- Thông tin thanh toán và hóa đơn (Stripe xử lý; chúng tôi không lưu đầy đủ số thẻ)
- Tài liệu thương mại, dữ liệu xác minh và tệp tải lên
- Thông tin liên lạc bạn gửi, gồm yêu cầu hỗ trợ
Thông tin thu thập tự động
Khi sử dụng Nền tảng, chúng tôi tự động thu thập:
- Thông tin thiết bị và trình duyệt (loại, hệ điều hành, định danh)
- Dữ liệu nhật ký (IP, thời gian truy cập, trang xem, URL giới thiệu)
- Dữ liệu sử dụng (tính năng dùng, hành động, truy vấn xác minh)
- Cookie và công nghệ tương tự (xem Mục 7)
2. Cách sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để:
- Cung cấp, duy trì và cải thiện Nền tảng và Dịch vụ
- Xử lý yêu cầu xác minh và cung cấp kết quả
- Xác thực người dùng và bảo vệ tài khoản
- Liên lạc về tài khoản, cập nhật sản phẩm và cảnh báo bảo mật
- Xử lý thanh toán và quản lý đăng ký
- Phát hiện, ngăn chặn và giải quyết gian lận, lạm dụng và vấn đề kỹ thuật
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thực thi Điều khoản dịch vụ
- Phân tích sử dụng tổng hợp để cải thiện hiệu suất sản phẩm
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Có thể chia sẻ trong những trường hợp:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Đơn vị giúp vận hành Nền tảng, như lưu trữ đám mây (Railway), xử lý thanh toán (Stripe), nhắn tin khách hàng (Intercom), gửi email, phân tích và hạ tầng AI/xử lý tài liệu. Các đơn vị theo hợp đồng phải bảo vệ dữ liệu và chỉ sử dụng để thực hiện dịch vụ cho chúng tôi.
- Tuân thủ pháp luật: Khi luật, quy định, thủ tục pháp lý hoặc yêu cầu chính phủ đòi hỏi.
- Chuyển giao doanh nghiệp: Liên quan sáp nhập, mua lại, tài trợ hoặc bán tài sản, với biện pháp bảo mật phù hợp.
- Với sự đồng ý: Khi bạn chỉ đạo chia sẻ hoặc cho phép rõ ràng việc tiết lộ.
- Trong tổ chức: Thông tin có thể hiển thị cho người dùng được ủy quyền khác trong tổ chức theo vai trò và quyền tài khoản.
4. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi thực hiện biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin, gồm mã hóa khi truyền, kiểm soát truy cập và đánh giá bảo mật thường xuyên. Không phương thức truyền hoặc lưu trữ nào hoàn toàn an toàn; không thể bảo đảm bảo mật tuyệt đối.
5. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi giữ thông tin cá nhân khi tài khoản hoạt động hoặc cần để cung cấp Dịch vụ. Có thể giữ một số hồ sơ sau đóng tài khoản khi luật yêu cầu, để giải quyết tranh chấp, thực thi thỏa thuận hoặc duy trì nhật ký bảo mật. Tài liệu tải lên và hồ sơ xác minh được lưu theo cài đặt tổ chức và yêu cầu pháp lý áp dụng. Bạn có thể yêu cầu xóa như mô tả Mục 6.
6. Quyền của bạn
Tùy khu vực pháp lý, bạn có thể có quyền:
- Truy cập thông tin cá nhân chúng tôi giữ về bạn
- Yêu cầu sửa thông tin không chính xác
- Yêu cầu xóa thông tin, với ngoại lệ pháp lý
- Phản đối hoặc hạn chế một số xử lý
- Chuyển dữ liệu khi áp dụng
- Rút đồng ý khi xử lý dựa trên đồng ý
Để thực hiện quyền, liên hệ [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn luật áp dụng yêu cầu.
7. Cookie
Chúng tôi dùng cookie và công nghệ tương tự để duy trì đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn, đo sử dụng và cải thiện Nền tảng. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể hạn chế tính năng.
8. Chuyển dữ liệu quốc tế
Thông tin có thể xử lý ở Hoa Kỳ và nước khác nơi chúng tôi hoặc nhà cung cấp hoạt động. Chúng tôi dùng bảo đảm thích hợp cho chuyển dữ liệu xuyên biên giới theo luật bảo vệ dữ liệu áp dụng.
9. Quyền riêng tư trẻ em
Nền tảng không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân trẻ em.
10. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư theo thời gian. Thông báo thay đổi quan trọng bằng đăng chính sách cập nhật trên Nền tảng và đổi ngày «Cập nhật lần cuối». Tiếp tục sử dụng sau thay đổi đồng nghĩa chấp nhận chính sách cập nhật.
11. Liên hệ
Câu hỏi Chính sách quyền riêng tư có thể gửi:
Atlas Verified, Inc.
Email: [email protected]