1. 수집하는 정보
귀하가 제공하는 정보
계정을 만들거나 서비스를 이용할 때 당사는 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
- 이름, 이메일 주소, 전화번호, 연락처 정보
- 기업명, 직책, 사업 정보
- 결제 및 청구 정보(Stripe에서 처리하며 당사는 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다)
- 업로드하는 무역 문서, 검증 데이터, 파일
- 지원 요청을 포함하여 당사에 보내는 연락 내용
자동으로 수집되는 정보
플랫폼을 이용할 때 당사는 다음 정보를 자동으로 수집합니다.
- 기기 및 브라우저 정보(유형, 운영체제, 식별자)
- 로그 데이터(IP 주소, 접근 시간, 조회 페이지, 유입 URL)
- 사용 데이터(사용 기능, 수행 작업, 검증 질의)
- 쿠키 및 유사 기술(7절 참조)
2. 정보 사용 방법
당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 사용합니다.
- 플랫폼 및 서비스 제공, 유지, 개선
- 검증 요청 처리 및 결과 제공
- 사용자 인증 및 계정 보안 유지
- 계정, 제품 업데이트, 보안 경보에 관한 연락
- 결제 처리 및 구독 관리
- 사기, 남용, 기술 문제 탐지, 예방, 해결
- 법적 의무 준수 및 서비스 이용약관 집행
- 제품 성능 개선을 위한 집계된 사용 현황 분석
3. 정보 공유
당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음 상황에서는 정보를 공유할 수 있습니다.
- 서비스 제공업체: 클라우드 호스팅(Railway), 결제 처리(Stripe), 고객 메시징(Intercom), 이메일 전송, 분석, AI 및 문서 처리 인프라 등 플랫폼 운영을 돕는 업체. 이들 제공업체는 계약에 따라 귀하의 데이터를 보호하고 당사에 서비스를 제공하는 목적으로만 사용해야 합니다.
- 법률 준수: 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청에 따라 필요한 경우.
- 사업 양도: 적절한 기밀 보호를 전제로 합병, 인수, 자금 조달 또는 자산 매각과 관련된 경우.
- 귀하의 동의: 귀하가 정보 공유를 지시하거나 공개를 명시적으로 승인하는 경우.
- 귀하의 조직 내부: 계정 역할 및 권한에 따라 조직 내 다른 승인된 사용자에게 정보가 표시될 수 있습니다.
4. 데이터 보안
당사는 전송 중 암호화, 접근 통제, 정기적인 보안 검토 등 귀하의 정보를 보호하도록 설계된 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 완전히 안전한 전송 또는 저장 방법은 없으므로 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
5. 데이터 보관
당사는 계정이 활성 상태인 동안 또는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 법률에서 요구하거나 분쟁 해결, 계약 집행, 보안 로그 유지에 필요한 경우 계정 폐쇄 후에도 특정 기록을 보관할 수 있습니다. 업로드한 문서와 검증 산출물은 조직 설정 및 적용되는 법적 요건에 따라 보관됩니다. 6절에 설명된 바와 같이 삭제를 요청할 수 있습니다.
6. 귀하의 권리
관할 지역에 따라 다음 권리를 가질 수 있습니다.
- 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 접근
- 부정확한 정보의 정정 요청
- 법적 예외를 전제로 정보 삭제 요청
- 특정 처리에 이의를 제기하거나 제한
- 해당되는 경우 데이터 이동권
- 처리가 동의에 근거하는 경우 동의 철회
이러한 권리를 행사하려면 다음으로 연락하세요: [email protected]. 당사는 적용 법률에서 요구하는 기간 내에 답변합니다.
7. 쿠키
당사는 로그인 상태 유지, 기본 설정 기억, 사용 현황 측정, 플랫폼 개선을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 관리할 수 있으며 쿠키를 비활성화하면 특정 기능이 제한될 수 있습니다.
8. 국제 데이터 이전
귀하의 정보는 미국 및 당사나 서비스 제공업체가 운영하는 다른 국가에서 처리될 수 있습니다. 당사는 적용되는 데이터 보호 법률에서 요구하는 바에 따라 국경 간 이전에 적절한 보호 조치를 사용합니다.
9. 아동 개인정보
플랫폼은 18세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.
10. 이 방침의 변경
당사는 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 방침을 플랫폼에 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 갱신하여 중대한 변경을 알립니다. 변경 후 계속 이용하면 업데이트된 방침을 수락한 것으로 간주됩니다.
11. 문의
개인정보 처리방침에 관한 질문은 다음으로 보내실 수 있습니다.
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이메일: [email protected]