1. 収集する情報
あなたが提供する情報
アカウントを作成する際、または当社サービスを利用する際に、当社は以下を収集する場合があります:
- 氏名、メールアドレス、電話番号、連絡先情報
- 会社名、役職、事業の詳細
- 支払い・請求情報(Stripeが処理し、当社はカード番号の全桁を保存しません)
- アップロードする貿易書類、検証データ、ファイル
- サポート依頼を含む、当社に送信する連絡内容
自動収集される情報
プラットフォームを利用する際、当社は以下を自動収集します:
- 端末・ブラウザー情報(種類、OS、識別子)
- ログデータ(IPアドレス、アクセス時刻、閲覧ページ、参照元URL)
- 利用データ(使用した機能、行った操作、検証照会)
- Cookieおよび類似技術(第7条参照)
2. 情報の使用方法
当社は収集した情報を以下のために使用します:
- プラットフォームとサービスの提供、維持、改善
- 検証依頼の処理と結果の提供
- ユーザー認証とアカウントの保護
- アカウント、製品更新、セキュリティ警告に関する連絡
- 支払い処理とサブスクリプション管理
- 不正、悪用、技術的問題の検知、防止、対処
- 法的義務の遵守と利用規約の執行
- 製品性能を改善するための集計利用状況の分析
3. 情報の共有
当社は個人情報を販売しません。以下の状況では、情報を共有する場合があります:
- サービス提供事業者: クラウドホスティング(Railway)、決済処理(Stripe)、顧客メッセージ(Intercom)、メール配信、分析、AI・文書処理基盤など、プラットフォームの運営を支援する事業者。これらの事業者には、データを保護し、当社にサービスを提供する目的でのみ使用する契約上の義務があります。
- 法令遵守: 法律、規制、法的手続き、政府からの要請により必要な場合。
- 事業移転: 適切な機密保護を条件として、合併、買収、資金調達、資産売却に関連する場合。
- あなたの同意: 情報共有を当社に指示した場合、または開示を明示的に許可した場合。
- 所属組織内: アカウントの役割と権限に応じて、所属組織の他の権限を持つユーザーが情報を閲覧できる場合があります。
4. データセキュリティ
当社は、通信中の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ審査など、情報の保護を目的とした技術的・組織的対策を実施します。送信や保存の方法に完全に安全なものはなく、絶対的な安全性を保証することはできません。
5. データの保持
当社は、アカウントが有効である期間、またはサービス提供に必要な期間、個人情報を保持します。法律で必要とされる場合、紛争解決、契約の執行、セキュリティログの維持のため、アカウント閉鎖後も特定の記録を保持する場合があります。アップロードされた書類と検証成果物は、組織の設定と適用される法的要件に従って保持されます。第6条に記載する方法で削除を請求できます。
6. あなたの権利
所在する法域によって、以下の権利を有する場合があります:
- 当社が保有するあなたの個人情報へのアクセス
- 不正確な情報の訂正請求
- 法律上の例外を条件とする情報の削除請求
- 特定の処理への異議申し立て・制限
- 適用される場合のデータポータビリティ
- 同意に基づく処理の場合、その同意の撤回
これらの権利を行使するには、以下にご連絡ください: [email protected]. 適用法で定められた期間内に回答します。
7. Cookie
当社はCookieと類似技術を使用し、ログイン状態の維持、設定の記憶、利用状況の測定、プラットフォームの改善を行います。ブラウザーの設定でCookieを制御できます。Cookieを無効にすると、一部の機能が制限される場合があります。
8. 国際的なデータ移転
情報は、米国および当社やサービス提供事業者が活動する他の国で処理される場合があります。適用されるデータ保護法が求めるとおり、国境を越える移転に適切な保護措置を講じます。
9. 子どものプライバシー
プラットフォームは18歳未満の個人を対象としていません。当社は子どもから個人情報を認識したうえで収集することはありません。
10. 本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更は、更新したポリシーをプラットフォームに掲載し、"最終更新"日を変更して通知します。変更後の継続利用は、更新したポリシーへの同意を構成します。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下にお送りください:
Atlas Verified, Inc.
メール: [email protected]